I liked the way they followed up after I bought bike insurance in order to check that my locks met the insurance requirements. They then responded promptly when I told them what locks I was using
Tom
Bikmo
1 year ago
Thanks for your review!
Although we list the criteria on our policy sales journey, we want customers to be certain they meet our locking/e-bike criteria to be eligible. We want you to be safe and sound while out getting out on the roads.
I was quickly put through to a Customer Service Agent, who was exceptionally helpful and knowledgeable. My queries were dealt with in a timely and professional manner, with no ambiguity or chance of...
читать еще
Aaron
Bikmo
1 year ago
Thank you for the kind words, I will pass them on to the team!
If you need any else, please don't hesitate to reach out.
Kind Regards,
Aaron - CX Agent & Bike Geek
Cycle insurance you can trust whether you ride trails, tarmac or towns. Sportive, kit and accessory cover as standard. Comprehensive cover from £3.73/month.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Cycle insurance you can trust whether you ride trails, tarmac or towns. Sportive, kit and accessory cover as standard. Comprehensive cover from £3.73/month.