Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Bikmo | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 3,419 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Riding with you

There when needed even for the simple claims

James Marsh

Bikmo

1 year ago

Thank you for the 5 star review. Please reach out if you ever need any additional support.

Дата покупки: 26/02/2025

kieron johnson

Подтверждено Feefo

1 year ago

Что kieron johnson сказал(-а) о Bikmo:

Avoid at all cost

Awful! No communication once I received the product. Missing battery key and motor started to play up too. Was well within my 15 day test ride. Still no answer nearly two months on and had to claim...

читать еще

Дата покупки: 15/01/2025

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Best insurance

Always excellent

James Marsh

Bikmo

1 year ago

Thank you for your long term support, it's much appreciated!

Дата покупки: 25/02/2025

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Individual cover to protect you and your bikes.

Fairly easy to set up a new policy online, with various options to suit your individual needs, each with clear pricing and actual cover provided.

James Marsh

Bikmo

1 year ago

Thank you for the excellent feedback, it's great to have you on cover with us.

Дата покупки: 24/02/2025

Mark L

Подтверждено Feefo

Derby

1 year ago

Что Mark L сказал(-а) о Bikmo:

No cover :( but no problem.

Rapid and knowledgeable response informing me of the suitability of my vehicle for cover (e-bike not covered under EAPC) was informed immediately by a polite and knowledgeable member of team - very...

читать еще

Tom

Bikmo

1 year ago

Although we couldn't offer you cover, we appreciate the lovely words! We wish you the best in your search for suitable insurance.

Дата покупки: 18/02/2025

Andrea Leonhardt

Подтверждено Feefo

Hamburg

1 year ago

Что Andrea Leonhardt сказал(-а) о Bikmo:

Tolles Preis- Leistungsverhältnis

Sehr einfach und schnell online abzuwickeln. Speziell auch für gebrauchte Fahrräder, für die man oft keine original Rechnung hat. Super Preis- Leistungsverhältnis. Ich habe lange nach der richtigen...

читать еще

Alex D.

Bikmo

1 year ago

Hallo Andrea, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich unser Angebot so anspricht und du dich für uns entschieden hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Biken!

Дата покупки: 20/02/2025

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Lack of clear information.

Terms of the insurance are unclear. Not sure what the insurance covers or does not cover.

James Marsh

Bikmo

1 year ago

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the policy terms weren’t as clear as expected. We’ve sent you an email outlining the key benefits and exclusions of your cover to provide further clarity. If you have any questions or would like to discuss anything in more detail, please don’t hesitate to get in touch with our team at support@bikmo.com or call us on 01244 470337 - we’re happy to help! Bikmo Team

Дата покупки: 15/02/2025

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Great service

insurance claim took a long time but they were very helpful and true to their word. If I could give them more starts I would.

Aaron

Bikmo

1 year ago

Thank you for your feedback and kind words. I will look into the claim and see if there are any ways we could have made it quicker. Thank you, Aaron

Дата покупки: 02/01/2025

Caroline Eldridge

Подтверждено Feefo

Colchester

1 year ago

Что Caroline Eldridge сказал(-а) о Bikmo:

Contacting Bikmo

Phone answered quickly and able to get an answer on my query. Nice to be able to speak to a real person!! Not just referred to webpage

Aaron

Bikmo

1 year ago

Thank you for the kind words. If you need anything else, please reach out to the team. 01244 470337 support@bikmo.com

Дата покупки: 12/02/2025

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Tom

Bikmo

1 year ago

Thanks for leaving your review.

Дата покупки: 12/02/2025

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo