Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Bikmo

Просмотр всех 3,419 отзывов

Jeff Stone

Подтверждено Feefo

4 years ago

Что Jeff Stone сказал(-а) о Bikmo:

unexpected email

James Marsh

Bikmo

4 years ago

Hi Jeff, Apologies for the unexpected review request. Our tech team were carrying out some maintenance on our site recently with regards to how the Legal Expenses policy data is managed, and it looks like this has triggered the email to be generated from our review platform, Feefo. We apologise for any confusion or inconvenience caused. Ride safe.

Дата покупки: 03/10/2022

Ludwina Sneka

Подтверждено Feefo

4 years ago

Что Ludwina Sneka сказал(-а) о Bikmo:

Excellent service

James Marsh

Bikmo

4 years ago

Thanks Ludwina! We really appreciate your feedback.

Дата покупки: 03/10/2022

David Taylor

Подтверждено Feefo

London

4 years ago

Что David Taylor сказал(-а) о Bikmo:

When I made a claim, they didn't respond to 8 emails, just ignored me.

When my bike was stolen, Bikmo didn't respond to 8 of my emails, with no response in 2 weeks. I'm still awaiting to hear from them. Awful customer service. I was hoping to get back on my bike, but...

читать еще

Дата покупки: 01/02/2022

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 years ago

Theoretically very good, however never called off.

Never had the need so can't really comment on service and support.

Tom

Bikmo

4 years ago

Thanks for taking your time out to provide your feedback.

Дата покупки: 15/08/2022

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 years ago

Great Staff!

Excellent! Fast and Helpful! Highly recommend.

James Marsh

Bikmo

4 years ago

Thank you for the kind words, we really appreciate your feedback.

Дата покупки: 30/09/2022

Manfred Schippel

Подтверждено Bikmo

4 years ago

Что Manfred Schippel сказал(-а) о Bikmo:

Sehr guter Service

Sehr guter Service.

Дата покупки: 03/10/2022

Manfred Schippel

Подтверждено Bikmo

4 years ago

Что Manfred Schippel сказал(-а) о Bikmo:

Super Versicherung

Schnell und unkompliziert. Übersichtlich gestaltet.

Дата покупки: 03/10/2022

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 years ago

Easily setup

Easy process to setup and create the insurance, like the free 14 days offer I got on new bike too

James Marsh

Bikmo

4 years ago

Congratulations on the new bike! Thank you for the positive feedback.

Дата покупки: 29/09/2022

Rebeca Angel Macon

Подтверждено Feefo

4 years ago

Что Rebeca Angel Macon сказал(-а) о Bikmo:

I have my Bike insurance with Bikmo for over a year. I didn't have to claim anything to the insurance (thanks good!), so that I cannot tell about that. However, when I did sign up for the insurance...

читать еще

James Marsh

Bikmo

4 years ago

Thank you for the positive feedback Rebecca, it's very much appreciated. We'll be here to help if you ever need any support.

Дата покупки: 04/08/2021

Christabelle John

Подтверждено Feefo

4 years ago

Что Christabelle John сказал(-а) о Bikmo:

This is such a confident way to get clients to look out for themselves, and get service. However, a bit worried about not having more information about the cost and how the insurance works work, so...

читать еще

James Marsh

Bikmo

4 years ago

Hi Christabelle, Thank you for providing your feedback. We'll be in touch with a quote to extend your cover once the free cover period is coming to an end. You can also confirm the cost by getting a quote on our website here - https://bikmo.com/uk/partners/cyclescheme/ Ride safe.

Дата покупки: 02/10/2022

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo