Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о AXA Insurance - Northern Ireland | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 31,063 отзывов

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Northern Ireland:

Poor customer service and lack of follow up

My policy was renewed despite my instructions to cancel it. This was mainly due to the poor customer service I received while AXA was handling 2 separate claims during the last year. My decision to...

читать еще

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Hi Eva,

Thank you for taking the time to feedback, I understand my colleague Richard has now been speaking to you and has resolved the issue.

I apologise for any inconvenience caused.

Kind Regards

Brendan

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

Excellent service by AXA Direct Northern Ireland

All good

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Northern Ireland:

Excellent service by AXA Direct Northern Ireland

Fast and efficent service by owen . Many thanks for your help

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Northern Ireland:

Sprzedawca AXA Direct Northern Ireland ma doskonałą jakość obsługi

fast and professional service

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Northern Ireland:

Price hike expensive

Insurance went up in price a good bit not happy, details still the same

JulieAnn Martindale

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Hi Richard, Thanks you for taking the time to leave your feedback. I tried to call you there to discuss your renewal but the line was busy. I will try again in a short while.

Regards

Julie-Ann

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

Lisburn

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Northern Ireland:

Excellent Service from Local Office

Expensive insurance - but aren't they all nowadays. Extremely good service in the shop in Lisburn. I think I am one of those people who still appreciates that service.

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Northern Ireland:

Excellent service by AXA Direct Northern Ireland

Lovely to deal with. Very helpful.

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Northern Ireland:

Average service

The service was average and was more or less what I expected

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Northern Ireland:

Excellent service by AXA Direct Northern Ireland

Excellent staff very helpful and friendly and services they provide

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

No policy confirmation email, myaxa information correct and still no access

No policy confirmation email, myaxa information correct and still no access.

JulieAnn Martindale

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Thanks for taking the time to talk to me today and highlighted this issue. I have e-mailed you a temporary certificate as requested and I have referred this issue to our internet team who are now looking into this issue and I will give you a call back when we have it resolved.

Kind Regards

Julie-Ann

Надежный клиент

9 years ago

Thank you for getting back to me so quickly, I've had a look there but I can't see an email or an attachment for the temporary certificate anywhere.

JulieAnn Martindale

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

I tried to call you there but I was unsuccessful getting to speak with you. I have left you a voice mail regarding the issues you are experiencing with our web-site. I will try and contact you again to discuss.

Regards

Julie-Ann

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo