Courier service let you down, no communication and had to get the goods myself
Angling Direct
Angling Direct
10 years ago
Hi Tony
We have passed our concerns onto UKMail and expressed our view on the service they have provided us in some cases in not acceptable. We expect our courier to offer the same service as we do to our customers and that is fast an efficient. We have been let down in this case by UKmail but our service was good to yourself so the feedback left does not reflect our service as its been left as negative please consider the fact as a company we fulfilled our side but was let down badly by our courier and for that we apologise on behalf of UKMail could you kindly alter the service rating but emphasise in your description the courier was the ones at fault.
Kind Regards
Angling Direct
Отзывы о товаре
0
Поделиться
Надежный клиент
11 years ago
Дата покупки: 20/02/2014
I would prefer if the authorised 'leave with a neighbour' facility.
Отзывы о товаре
0
Поделиться
Надежный клиент
11 years ago
Дата покупки: 22/02/2014
Great company great prices but could communicate a little better
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.