Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Adrenaline.com.au | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 23,976 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 hours ago

The customer service was great and helped us to make our booking for the Australian Outback Spectacular.

Philip S

Подтверждено Feefo

AUS

4 days ago

Что Philip S сказал(-а) о Adrenaline.com.au:

Easy to book, receive vouchers straight away, now just hope using them is as smooth as ordering them.

Customer Experience

Adrenaline.com.au

2 days ago

We're glad everything was simple from start to finish and hope you have a fantastic experience when it's time to redeem your voucher.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 days ago

Great service

Customer Experience

Adrenaline.com.au

2 days ago

Thank you for your kind words. We're delighted you had a positive experience and appreciate your support.

Latisha Calder

Подтверждено Feefo

14 days ago

Что Latisha Calder сказал(-а) о Adrenaline.com.au:

Couldn’t use the experience and no refund

Customer Experience

Adrenaline.com.au

11 days ago

Sorry to hear you were not able to use your vouchers. I can see you have now been in touch with our team who are looking into your request for a refund. They will be back in touch with your shortly with an outcome.

Laurence Manners

Подтверждено Feefo

14 days ago

Что Laurence Manners сказал(-а) о Adrenaline.com.au:

Receptionist person patient and very helpful. Was able to book my tourist whale watching tour.

Customer Experience

Adrenaline.com.au

12 days ago

Thank you for your kind feedback. We’re glad our team could assist and make the booking process smooth for your whale watching tour.

Ray

Подтверждено Feefo

AUS

18 days ago

Что Ray сказал(-а) о Adrenaline.com.au:

The Whske watching tour was a great success with plenty of whales spotted and a couple breaching beside the boat. The crew are very helpful and informative, the vessel is great for viewing with so...

читать еще

Customer Experience

Adrenaline.com.au

16 days ago

Thank you for sharing your experience. It sounds like an incredible day out. We’re glad you had such great whale sightings and that the crew made the trip even more enjoyable.

Ally Wood

Подтверждено Feefo

AUS

19 days ago

Что Ally Wood сказал(-а) о Adrenaline.com.au:

Use of ease

Customer Experience

Adrenaline.com.au

16 days ago

Thank you for your feedback. We’re glad you found it easy to use and had a smooth experience with us.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

28 days ago

Quick, easy and very price friendly

Customer Experience

Adrenaline.com.au

25 days ago

Thanks so much for your kind words. We’re glad you found the experience quick, easy, and great value. We appreciate your support.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

29 days ago

The address we were given for our booking was a mix of both locations. When I reached out to customer service they insisted the address was correct. Took me ages speaking with a bot to get a...

читать еще

Customer Experience

Adrenaline.com.au

25 days ago

Thanks for your feedback We’re really sorry for the confusion around the address and the time it took to get help. That’s not the experience we aim to provide. We’re reviewing this to improve our booking details and support process.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

ease of booking was good.

Customer Experience

Adrenaline.com.au

1 month ago

Thank you for your feedback. We’re glad you found the booking process easy.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo