Brilliant service. They called me to check on the finished product I required as the photo I sent was probably not the easiest to work from. Very happy!
Only downside is they don't supply a VAT invoice - i had to ask for one to be sent last time and i will need to ask again this time. Can this not be emailed as standard?
XmasDirect
XmasDirect
14 years ago
Thank you very much for your feedback. We are going to look into sending them as standard.
Caroline Clark
caroline@xmasdirect.co.uk
I made an order for x-mas garland in December 2012. It was the courier service that I was dissappointed with, not xmas direct. It is ashame because I was really looking forward to the order.
XmasDirect
XmasDirect
14 years ago
We are very sorry that your garland did not arrive in time. We despatched for next working day delivery, however, the courier did not deliver to you on time.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
