We were happy with your service and the product. However we were very unhappy with the service from city link as they failed to deliver on the day we requested and then left the parcle in the garden in the rain the following day with no not left to let us know that it was there.
The courier service is completely inadequate. You cannot arrange for them to deliver at a specific time and delivery is only between 9 and 5. I don't know who can afford to take a whole day off work...
читать еще
XmasDirect
XmasDirect
13 years ago
Sorry you have had issues with delivery. You can select a timed delivery during the checkout process and there is also the option to have the item delivered to a different address to the billing address eg work. We also offer the chance to enter delivery instructions for the courier driver eg leave with neighbour.
Caroline
caroline@xmasdirect.co.uk
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
