Despite problems with Royal Mails delivery, Xmas Direct managed to get the lights to me with great customer service
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Thank you for taking the time to leave us a review. We're so pleased to hear your items arrived with you quickly.
Evaluări de produse
Data achiziției: 09/10/2022
0
Partajați
WR
William Rogerson
Verificată de Feefo
3 years ago
Ce a spus William Rogerson despre XmasDirect:
Excellent service. Very pleased.
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Thank you for the fantastic feedback!
Data achiziției: 05/10/2022
0
Partajați
BE
BRIAN ELLIS
Verificată de Feefo
Wrexham
3 years ago
Ce a spus BRIAN ELLIS despre XmasDirect:
Brilliant service even to the point they phoned me to see if I’d made a mistake with my order which I had. Lovely lady sorted things out even organised the refund, very far and few the companies that...
Vizualizați mai multe
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Thank you for taking the time to leave us such great feedback Brian. We are so glad we could sort your order out for you and to hear that it arrived with you so quickly. Best Wishes, Rachael.
Shoddy. Beware shoppers beware. Listen to the other reviews nefore you secede to buy.
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Hello Jane, thank you for taking the time to leave us a review. As per our email correspondence we can only offer a collection or paid return in cases where the item is faulty. We fully appreciate you are unhappy with the garland but we cannot agree that the garland doesn't represent a true likeness to the picture online as all of our garland pictures are taken by our in-house photographer. All of our garlands will come in packed condition and do require some time spent to fluff out the branches to achieve your desired results. The photo you attached to this review is of a small section at the end of the garland and does not appear to be fluffed. You are certainly welcome to return both the garlands to us and we will refund you the cost of the garland and your original postage.
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
