Fine for delivery but they wouldn't pick up something that had been bought accidentally so I had to fork out another £40 just for a courier to deliver the package back to them.
Sam
Post Office Shop
8 years ago
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
Please accept my apologies that you were unhappy with the process in order to return your unwanted item.
I can see that you spoke to our customer services department regarding this issue and were advised that you would receive a credit refund once this item was returned to us.
From the order information, I can also see that this refund was authorised and raised on the 30/4/18.
If you have yet to still receive these funds into your bank or building society account, then please contact our customer services department who will be able to assist you further with this.
Kind regards,
Sam
Post Office Shop Customer Care Team
Evaluări de produse
Data achiziției: 17/04/2018
0
Partajați
TC
Trusted Customer
Verificată de Feefo
8 years ago
Ce a spus Trusted Customer despre Post Office Shop:
Ir was very fast and quick service
Evaluări de produse
Data achiziției: 20/04/2018
0
Partajați
TC
Trusted Customer
Verificată de Feefo
8 years ago
Ce a spus Trusted Customer despre Post Office Shop:
First class service fastdelivery
Data achiziției: 19/04/2018
0
Partajați
TC
Trusted Customer
Verificată de Feefo
8 years ago
Ce a spus Trusted Customer despre Post Office Shop:
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Thank you for your feedback.
Sam