Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.

Cum verificăm evaluările?

Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.

Cum ne ocupăm de evaluările false?

Feefo împiedică oamenii să lase evaluări false, deoarece invităm doar cumpărătorii verificați să dea feedback.

West Brom Building Society Recenzii | Recenzii ale serviciului de clienți pentru https://www.feefo.com/reviews/west-bromwich-building-society | Feefo

Afișarea tuturor 5,899 recenziilor

Client de încredere

11 months ago

Data achiziției: 20/07/2024

All I needed to know

Just Right

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

11 months ago

Data achiziției: 19/07/2024

Unprofessional

My first mortgage appointment was cancelled the second appointment was on the wrong day finally they called on the right day and time. Very frustrating trying to get a mortgage advisor appointment....

Read all

Grace

West Brom Building Society

11 months ago

Thank you for your feedback. I'm sorry your experience with us wasn't up to our usual high standard, I will share your feedback with the relevant team. If you require any further assistance, please get in touch with us on 0345 241 4526. Thanks, Grace.

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Charles Webb

Birmingham b129pb

11 months ago

Data achiziției: 19/07/2024

Ce a spus Charles Webb despre West Brom Building Society:

Could not have been better no

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Frederick Tebbs

11 months ago

Data achiziției: 19/07/2024

Ce a spus Frederick Tebbs despre West Brom Building Society:

staff always pleasant and offer assistance when it is requested .

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

11 months ago

Data achiziției: 18/07/2024

I use a lot of your branchs,and find the staff very friendly and helpful.very good,service.

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Carl Hobday

featherstone,wolverhampton

11 months ago

Data achiziției: 20/07/2024

Ce a spus Carl Hobday despre West Brom Building Society:

opening a bond

very efficient , polite ,& knowledgeable

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

11 months ago

Data achiziției: 18/07/2024

Helpful happy efficient polite

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

11 months ago

Data achiziției: 17/07/2024

Staff always polite and helpful.

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

11 months ago

Data achiziției: 19/07/2024

Shirley WBBS branch

Visited Shirley branch about cash ISA's. Very helpful, went to a side room to do the account opening. Excellent service given.

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Richard

11 months ago

Data achiziției: 17/07/2024

Ce a spus Richard despre West Brom Building Society:

Great service online and telephone

Great on the phone. And the tech is as good. Events they say are happening do, with no delay. Well done WB!

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Nu ai primit o invitație de evaluare?

Despre West Brom Building Society

At the West Brom, we know solid futures don’t happen overnight. So, whether you’re looking to own your first home or have savings you can rely on, we’ll do everything we can to help you build the life you want – bit by bit. Our desire to do the right thing, not just the easy thing, has always been important to us, and working with Feefo to listen to what our customers have to say will help us to know how we're doing and where we could improve.

Read all

0345 241 3785

Head Office, 2 Providence Place, West Bromwich, West Midlands, B70 8AF, United Kingdom

Asistență pentru clienți

Feefo Trusted Service Awards

Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.

Ce sunt Trusted Service Awards

De ce să ai încredere în evaluările Feefo?

Aflați mai multe despre Feefo