I especially love Wallex's customer service! Unlike other customer support teams who read off scripts, Wallex's customer service is manned by really qualified personnel who do not read off a script...
As a frequent user of Wallex's service, I find it both (a) user-friendly and (b) competitive with its rates.
Evaluări de produse
Data achiziției: 02/11/2020
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
5 years ago
The service is good
Evaluări de produse
Vidhi Shah
Wallex
5 years ago
We're sorry to hear you were less than satisfied with the rates on your recent transaction.
We pride ourselves on offeringcompetitiverates and fees to our customers, and believe we can deliversavings over fees charged by other banks for similar transactions. Do expect a call from your account manager to discuss what occurred and how we might make it up to you.
-- Team Wallex
Data achiziției: 02/11/2020
0
Partajați
SK
skchew
Verificată de Feefo
5 years ago
Ce a spus skchew despre Wallex:
Jaycee was super efficient in his dealing to get me the best rate he can. He understood my requirement very well and monitored the rates closely for me. The whole process was painless for me.
Fast and hassle-free. Fees and exchange rates are comparable to online competitors. However, if i want a transfer done fast, I use Wallex. Versus competitors, Wallex also has better global coverage,...
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
