Very good with information prior to making bookings and considering options. Once booked a bit of a black hole. Having changed the details for the person travelling with me (my daughter had to cancel...
Vizualizați mai multe
Viva Holidays
Viva Holidays
10 years ago
Thank you for bringing this issue to our attention.
We do value our customer’s feedback very highly and rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide.
Please could you email us your complaint to support@viva-holidays.co.uk and one of our Customer Service Representative will be in touch with you.
Viva Holidays
Good to hear you are pleased with our product and level of our service, we rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide, and glad to know you had a good time in Prague and surely we will take your feedback on board regards to the hotel in Budapest.
Viva Holidays
Evaluări de produse
Data achiziției: 30/09/2015
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
10 years ago
very personalised!
Evaluări de produse
Data achiziției: 10/09/2015
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
10 years ago
good
Evaluări de produse
Data achiziției: 02/09/2015
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
10 years ago
Excellent service - quick and great communication.
Booked our honeymoon through Viva Holidays and they were fab! Communication was excellent nothing was too much trouble. Thank you for all your help in creating our dream honeymoon.
Viva should assist planning transfer from hotel to train station in Rome and Train station to Hotel in Venice. Both stressful times because underground closed in Rome causes panic everywhere and came...
Vizualizați mai multe
Evaluări de produse
Data achiziției: 25/09/2015
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
10 years ago
First class service would use again without a second thought.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.