The item arrived in terrible condition and there was no apology given and their offered resolution was not ideal.
Really bad customer experience and I will not order from them again.
I ordered the wrong size jeans. I called the Kensington store to check whether they had a different size, which they didn't; however, the lady checked if they were available at the Chelsea store and...
Vizualizați mai multe
Evaluări de produse
Natalie
Trilogy Stores
8 years ago
Hello
I've just sent you an email on our alteration services which you can take advantage of if the fit is not quite right for you, but you can find out more here: https://www.trilogystores.co.uk/alteration-service.aspx
Trilogy is London's premium denim specialist with one simple aim - to find every woman the perfect pair of jeans. Working with highly coveted brands to develop exclusive collections and must-have pieces Trilogy delivers a lifestyle wardrobe based around denim.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Trilogy is London's premium denim specialist with one simple aim - to find every woman the perfect pair of jeans. Working with highly coveted brands to develop exclusive collections and must-have pieces Trilogy delivers a lifestyle wardrobe based around denim.