No instructions on how to return item, delivery date delayed by a week due to a stock error. However, communication was good.
Sunglasses2U
Sunglasses2U
11 years ago
Glad to hear you were happy with the level of service you received from us. Occasionally we do make errors, but we will always try to fix any issues we can as quickly and efficiently as possible.
Sorry to hear the sunglasses were to big for you. Especially as these are unisex sunglasses!
You are well within the 31 days returns policy we have so please contact the customer service via the contact us page on the website if you wish to return these and find something more suitable.
Any one of the team will be happy to assist.
Best regards,
Faisal
Sunglasses2U
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
