Mess up with delivery.
They somehow crossed over the delivery address and send it to the billing address.
The chandeliers are not yet installed, so can't rate them
Online Sales
sparksdirect
9 years ago
Hi there, thank you for your feedback. When you placed the order, you put the same billing and delivery address, but for some reason at the delivery address you put a different post code; the delivery address doesn't exist at this new post code, so we sent the items - for security reasons - to the billing address. We trust that everything is fine with the items you purchased, and we're looking forward to future business together. Have a lovely day :)
SparksDirect are London's leading lighting and electrical wholesaler, supplying the whole of the UK with both commercial and domestic electrical products.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
SparksDirect are London's leading lighting and electrical wholesaler, supplying the whole of the UK with both commercial and domestic electrical products.