Hugely disappointing. Riviera on this occasion were badly let down by their staff - though apparently he is a star performer. I expect a knowledgable professional to be responsible for my holiday and...
Vizualizați mai multe
Evaluări de produse
Nicole - Customer Service Advisor
Riviera Travel
10 years ago
Thank you for taking the time to complete your review, I can see you have also contacted us directly about your experiences on this tour and our Customer Services Department have responded to your concerns. We hope you are happy with the way we have responded to the points you have raised and please do not hesitate to contact us if you have any further queries.
Riviera provide interesting, well-researched, well-led holidays that concentrate on archaeology and historic sites and are good value; this was no exception. Largely through no fault of the company,...
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.