Until this trip I have been very happy with my holidays with Riviera now, unfortunately, I will look elsewhere.
Nicole Parkes - Customer Service Advisor
Riviera Travel
10 years ago
Thank you for taking the time to complete your review. Our aim is to offer our clients a wholly enjoyable experience and, on behalf of Riviera Travel, I sincerely apologise that we have failed to meet your expectations on this occasion. It would be our very great pleasure to welcome you on another Riviera Travel holiday so we may have the opportunity to restore your faith in our company once more and we do hope you will consider us as part of your travel plans in the future.
A very enjoyable holiday, the first two Hilton Hotels were fantastic, unfortunately the third hotel was very sub standard, gloomy lobby, cold rooms with no tea/coffee facilities, only mirror in the...
Excellent service from beginning to end. Plenty of choice at initial booking, hassle free thereafter and helpful, efficient, professional staff on the ground.
My first experience of Riviera but...
A very rounded experience, plenty to do and leaves you with the opportunity to perhaps revisit in the future. We do like having a tour manager and guides, helps decide on what you really want to do.
As usual Riviera doesn't disappoint, good tour guide (Paula) and steady driver (JP), great places of interest to visit, comfortable good hotels together with like minded people on the trip, which all...
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.