Inadequate notice of baggage limits or "ultra basic" ticket status
The agents made a good effort but the difficulty was no clear warning on baggage policy. Two "all inclusive" reservations were made but there was no notice given that this option was based on 'no...
Vizualizați mai multe
Customer Service
Redtag.ca
9 months ago
Thank you for taking the time to provide a review as all feedback from our customers is invaluable. Baggage fees, if any, are imposed by the airlines and can change at any time. As the baggage fee is not a mandatory cost included in the reservation it is not incorporated in the pricing of the flight. We advise in the Terms & Conditions, which you must agree to prior to confirming the reservation to check the airlines website for up-to-date information on checked baggage, excess baggage, and baggage restrictions. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824
1
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
9 months ago
Good pricing and service.
0
Partajați
MG
MRS KARLYGASH GALIYEVA
Verificată de Feefo
CAN
9 months ago
Ce a spus MRS KARLYGASH GALIYEVA despre Redtag.ca:
Amazing vacation
i strongly recommend to work with Redtag. I had a great vacation, no headache.
0
Partajați
MJ
MS PAMELA Jean JAMESON
Verificată de Feefo
9 months ago
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
9 months ago
0
Partajați
ML
MRS ELISA LATTAVO
Verificată de Feefo
CAN
9 months ago
Ce a spus MRS ELISA LATTAVO despre Redtag.ca:
Best Online Travel Platform
The Agents are always helpful, patient and answer my questions with expertise.
0
Partajați
ML
MS MELISSA LEWIS
Verificată de Feefo
CAN
9 months ago
Ce a spus MS MELISSA LEWIS despre Redtag.ca:
Always excellent!
Kerry Simon is the best agent!
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
9 months ago
Booking online
Very easy to book online.
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
9 months ago
I've used redtag for years never any complaints
booked online for the first time, very easy and fast
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
