Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.

Cum verificăm evaluările?

Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.

Cum ne ocupăm de evaluările false?

Feefo împiedică oamenii să lase evaluări false, deoarece invităm doar cumpărătorii verificați să dea feedback.

Red Funnel Isle of Wight Ferries Recenzii | Recenzii ale serviciului de clienți pentru {{merchantUrl}} | Feefo

Afișarea tuturor 58,281 recenziilor

Client de încredere

Verificată de Feefo

12 years ago

Travelled 12th November and recieved a great service, on time both journeys, helpful relaxed staff,…

Travelled 12th November and recieved a great service, on time both journeys, helpful relaxed staff, value for money and ferry actually arrived home early! I choose Red Funnel over Wightlink any day.

Data achiziției: 13/11/2013

Client de încredere

Verificată de Feefo

12 years ago

Easy loading. We turned up early and were able to go on an earlier ferry…

Easy loading. We turned up early and were able to go on an earlier ferry than we had booked with no penalty.

Data achiziției: 13/11/2013

Client de încredere

Verificată de Feefo

12 years ago

Always a sense of excitement as we near Cowes. Excellent service.

Data achiziției: 13/11/2013

Client de încredere

Verificată de Feefo

12 years ago

I travel frequently for work, please could you have tables with power sockets to plug in…

I travel frequently for work, please could you have tables with power sockets to plug in a laptop so I can work on the ferry during the crossing, as they do on many trains now.

Data achiziției: 13/11/2013

Client de încredere

Verificată de Feefo

12 years ago

Since you added the new car decks the ferries can carry far more cars, but…

Since you added the new car decks the ferries can carry far more cars, but there is now not nearly enough passenger accommodation in the lounges. This is made worse by the reduced winter service we...

Vizualizați mai multe

Data achiziției: 13/11/2013

Client de încredere

Verificată de Feefo

12 years ago

Been travelling regularly for some years now. Never had any problems.

Data achiziției: 12/11/2013

Client de încredere

Verificată de Feefo

12 years ago

The online booking is straight forward and easy. Check in is quick with VRN recognition.…

The online booking is straight forward and easy. Check in is quick with VRN recognition. Helpful, curtious staff and if I'm running ahead or behind my booking time it's been easy to board to continue...

Vizualizați mai multe

Data achiziției: 12/11/2013

Client de încredere

Verificată de Feefo

12 years ago

Due to illness of one of the passengers, we had to rebook our crossing to…

Due to illness of one of the passengers, we had to rebook our crossing to an earlier date. I would hereby thank the person on the other end of the line, for the swift action and taking care of this...

Vizualizați mai multe

Data achiziției: 12/11/2013

Client de încredere

Verificată de Feefo

12 years ago

We travel with a small dog and had to be seated in the conservatory on…

We travel with a small dog and had to be seated in the conservatory on A deck. The condition of this was a disgrace . The seats were dirty as was the whole structure.Dirt and grime everywhere. The...

Vizualizați mai multe

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

We are really sorry to hear this. A policy change is being considered at the moment ref. pets but in the meantime your experience has been relayed to the Executive team on each ship to rectify these shortcomings ASAP.

Data achiziției: 12/11/2013

Client de încredere

Verificată de Feefo

12 years ago

Really pleased with the following:- Plenty of room between the cars - not crammed in.…

Really pleased with the following:- Plenty of room between the cars - not crammed in. Good food in the resturant, polite staff. A very plesent way to travel to and from the Island. Had not used Red...

Vizualizați mai multe

Data achiziției: 12/11/2013

Nu ai primit o invitație de evaluare?

Feefo Trusted Service Awards

Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.

Ce sunt Trusted Service Awards

De ce să ai încredere în evaluările Feefo?

Aflați mai multe despre Feefo