Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.

Cum verificăm evaluările?

Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.

Cum ne ocupăm de evaluările false?

Feefo împiedică oamenii să lase evaluări false, deoarece invităm doar cumpărătorii verificați să dea feedback.

Rail Ninja Recenzii

https://rail.ninja/

EXCEPȚIONAL

Rail Ninja offers you the easiest way to book train tickets online across the world.

Serviciu

4.7

136

171

ratingurile din ultimul an

Afișarea tuturor 3,059 recenziilor

Client de încredere

Verificată de Feefo

1 year ago

Positive Experience

I recently booked through Rail Ninja, and overall, the experience was positive. The service was smooth and efficient, with clear instructions and timely updates throughout the process. The booking...

Vizualizați mai multe

Rail Ninja

5 months ago

Thank you for sharing your feedback. We understand your frustration regarding the service fees. As a ticket-booking platform, our final price includes both the carrier's fare and our service fee, which covers ticketing, payment processing, and customer support. We strive to provide a convenient and seamless booking experience, but we recognize that the added fees can be a concern. We appreciate your comments and will continue working on improving transparency in our pricing.

Client de încredere

Verificată de Feefo

8 months ago

Pleased to travel by Bullet Train.

It was easy to book the ticket. Details on the ticket was perfect.

Clara

Rail Ninja

8 months ago

Thank you for your feedback! We’re happy to hear that booking your bullet train ticket was easy and that all the details were clear and accurate. We look forward to assisting you on your next journey!

Client de încredere

Verificată de Feefo

8 months ago

It was very easy for us to book our rail service in Europe, very convenient

Clara

Rail Ninja

8 months ago

We’re really glad to hear your experience was a good one! Thank you for the feedback, and we hope to assist you again in the near future.

Client de încredere

Verificată de Feefo

8 months ago

Chew

Verificată de Feefo

8 months ago

Ce a spus Chew despre Rail Ninja:

Punctuality and clean

Clara

Rail Ninja

8 months ago

We appreciate the feedback!

Michael

Verificată de Feefo

8 months ago

Client de încredere

Verificată de Feefo

8 months ago

Holiday Prep

First time using the site. Very easy to navigate and was user friendly.

Clara

Rail Ninja

8 months ago

Thank you for your feedback!

Client de încredere

Verificată de Feefo

8 months ago

Convenient and good service

Easy and very responsive service

Clara

Rail Ninja

8 months ago

Thank you for the great feedback! Looking forward to helping you again soon!

Client de încredere

Verificată de Feefo

8 months ago

Ease of use!

Very easy to use. Website was set up nicely. Quick confirmation of tickets purchased.

Clara

Rail Ninja

8 months ago

It’s great to hear that the service worked well for you. Hope to assist you again soon!

Client de încredere

Verificată de Feefo

8 months ago

easy to use

Clara

Rail Ninja

8 months ago

It’s wonderful to know we could meet your needs. Hope to be part of your future journeys again!

Nu ai primit o invitație de evaluare?

Feefo Trusted Service Awards

Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.

Ce sunt Trusted Service Awards

De ce să ai încredere în evaluările Feefo?

Aflați mai multe despre Feefo