Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.

Cum verificăm evaluările?

Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.

Cum ne ocupăm de evaluările false?

Feefo împiedică oamenii să lase evaluări false, deoarece invităm doar cumpărătorii verificați să dea feedback.

Plumbs Recenzii | Recenzii ale serviciului de clienți pentru https://www.feefo.com/reviews/plumbs | Feefo

Afișarea tuturor 6,649 recenziilor

Client de încredere

12 years ago

Very good

Evaluări de produse

Data achiziției: 25/03/2013

Client de încredere

12 years ago

Very good service, thank you

Evaluări de produse

Data achiziției: 26/03/2013

Client de încredere

12 years ago

The initial appointment was kept, but subsequent arrangements to collect the chair for re-upholstery were…

The initial appointment was kept, but subsequent arrangements to collect the chair for re-upholstery were repeatedly missed - this was very annoying since we were paying for someone to be at the...

Vizualizați mai multe

Plumbs

12 years ago

Thank you for your feedback. We always value comments from our customers to help us improve on our procedures and practices. Unfortunately in this circumstance, the local craftsman for your area did not have the capacity to complete your order. This is normally something that we monitor very closely to ensure that we have adequate cover for our craftsman. However, in the case of your order this was not done correctly, which led to an unacceptable delay. Please be assured that we are actively looking to recruit craftsman in your area to help ensure that this circumstance does not reoccur in the future. We are very sorry for any inconvenience caused.

Evaluări de produse

Data achiziției: 21/03/2013

Client de încredere

12 years ago

Service took around 6 weeks, seemed a long wait. Company must have been very busy…

Service took around 6 weeks, seemed a long wait. Company must have been very busy or need more staff.

Evaluări de produse

Data achiziției: 01/03/2013

Client de încredere

12 years ago

Speedy service and of a high standard

Evaluări de produse

Data achiziției: 27/03/2013

Client de încredere

12 years ago

1)LACK OF CO-ORDINATION BETWEEN DEPARTMENTSHANDLING CONTRACT.2) RECEIVED STANDARD LETTERS THAT DID NOT APPLY TO OUR…

1)LACK OF CO-ORDINATION BETWEEN DEPARTMENTSHANDLING CONTRACT.2) RECEIVED STANDARD LETTERS THAT DID NOT APPLY TO OUR CONTRACT.3) LACK OF INTEREST BY SALES REP. 4) INCORRECT CUSHION/ COVERS SENT -...

Vizualizați mai multe

Plumbs

12 years ago

Thank you for your feedback. Firstly I would like to apologise profusely for the issues you have had with your order. We are very concerned about the points you have raised and will be looking at our internal processes to make sure this type of problem does not happen again. I would like to once again apologise for your experience and hope that you at least happy with what you have bought.

Evaluări de produse

Data achiziției: 14/02/2013

Client de încredere

12 years ago

Very pleased with the service Did not have dining chair covers as asked to rate

Evaluări de produse

Data achiziției: 28/04/2013

Client de încredere

12 years ago

Margaret who came to measure and take order was absolultey brilliant, she then came when…

Margaret who came to measure and take order was absolultey brilliant, she then came when the curtains were ready and put them up. 100% Very pleased with the 2 settees.

Evaluări de produse

Data achiziției: 03/02/2013

Client de încredere

12 years ago

Great Sales Assistant - very helpful

Evaluări de produse

Data achiziției: 22/03/2013

Nu ai primit o invitație de evaluare?

Feefo Trusted Service Awards

Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.

Ce sunt Trusted Service Awards

De ce să ai încredere în evaluările Feefo?

Aflați mai multe despre Feefo

Plumbs Recenzii

Pencil Pleat CurtainsMai multe recenzii pentru acest produs (21)Vizualizați site-ul web al produsuluiVery good

ReupholsteryMai multe recenzii pentru acest produs (968)Vizualizați site-ul web al produsuluiI am so impressed and amazed by the attention to detail and finish; thank you so much.

ReupholsteryMai multe recenzii pentru acest produs (968)Vizualizați site-ul web al produsuluiThe chair looks fine, but the service arrangements left us in no position to recommend the company to others.

Pencil Pleat CurtainsMai multe recenzii pentru acest produs (21)Vizualizați site-ul web al produsuluiBeautiful lined curtains, wish I had been given more info on linings as I now know I could have ad black out linings which might have been better.

ReupholsteryMai multe recenzii pentru acest produs (968)Vizualizați site-ul web al produsuluiTHEY AT LEAST TOOK THE TROUBLE TO 'MARRY' THE STRIPES!!!

Designer Dining Chair CoversMai multe recenzii pentru acest produs (20)Vizualizați site-ul web al produsuluiVery pleased with covers for two chairs and sofa. Did not have dining chair covers as asked to rate

ReupholsteryMai multe recenzii pentru acest produs (968)Vizualizați site-ul web al produsuluiWe were told 5 weeks for the order but it ended up nearly 9 - not acceptable. Very pleased with the 2 settees.

Pencil Pleat CurtainsMai multe recenzii pentru acest produs (21)Vizualizați site-ul web al produsului

Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Cum verificăm evaluările?

Cum ne ocupăm de evaluările false?