I was incredibly impressed with the customer service. I realized I had made a mistake with some of the pictures that I had added - I emailed and asked if it was possible to change, Christian Brooker...
Messged told them not recieved the first the said will send a second one out 16 days and nothing yet
Christian Brooker
Pirongs
2 years ago
Hi Kimberley,
Thanks for taking the time to leave us your feedback. I'm so sorry for all of the hassle caused by the delay in delivery. I can see that you spoke to my colleague Louise about the lost parcel on Friday, she has organised a resend for you but as this was late in the afternoon it had just missed our Royal Mail collection. The replacement is due to be sent today and this should arrive with you tomorrow. I'll contact you directly with some further details.
Kind Regards,
Christian
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
