Placing my order online was easy and the diaries arrived within a few days. I had ordered three diaries but received four, I phoned Pirongs to let them know but was told that as the diary had...
The item was ordered on the 3rd May but has not arrived by the 10th May. I also wonder why the postage is so expensive, considering I have posted similar size/weight items for half the price.
Kevin
Pirongs
5 years ago
Thanks for your feedback. I've checked your tracking and Royal Mail have delivered your item today so hopefully this has now been sorted. We've been really busy in the past week or so which has resulted in a slight delay, I'm so sorry for any inconvenience caused by this. When shipping we exclusively use tracked services to make sure that our parcels arrive safely, which is slightly more expensive. The amount that we charged for shipping on your order was less than it cost us to package and send your diary to Northern Ireland.
Kind Regards,
Kevin
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
