Poor, difficult to reach someone and return options are terrible for USA
Katie
Long Tall Sally
16 days ago
We’re sorry to hear you’ve had difficulty contacting us and that our returns process in the USA hasn’t met your expectations. We appreciate your feedback and will share it with the relevant team to help us improve.
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
18 days ago
Great fit, delivery and quality
Great quality and fit.
0
Partajați
SH
Shawn
Verificată de Feefo
USA
18 days ago
Ce a spus Shawn despre Long Tall Sally:
Reasonable ship time to the United States.
0
Partajați
CY
Cynthia
Verificată de Feefo
GBR
18 days ago
Ce a spus Cynthia despre Long Tall Sally:
Great, comfy wide leg joggers
Easy to order, good price and arrived in good time, many thanks.
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
18 days ago
Pretty good couldn’t really fault anything
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
18 days ago
Items arrived quickly.
0
Partajați
JH
Jo H
Verificată de Feefo
GBR
18 days ago
Ce a spus Jo H despre Long Tall Sally:
Perfect pyjamas
Great service
0
Partajați
MZ
Madeleine Zalkind
Verificată de Feefo
FRA
18 days ago
Ce a spus Madeleine Zalkind despre Long Tall Sally:
Bon rapport qualité prix et bonnes coupes
Rapidité et simplicité
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
18 days ago
Poor customer service and reluctance to pay a refund after returning item
I returned the jumper over two weeks ago and am still awaiting my refund. I would not recommend this company if this is the customer service they provide
Katie
Long Tall Sally
16 days ago
We’re sorry you’re still waiting for your refund. We understand how frustrating this must be and apologise for the delay. Please contact our customer service team with your order details so they can look into this for you.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.