Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.

Cum verificăm evaluările?

Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.

Cum ne ocupăm de evaluările false?

Feefo împiedică oamenii să lase evaluări false, deoarece invităm doar cumpărătorii verificați să dea feedback.

JOY Recenzii | Recenzii ale serviciului de clienți pentru {{merchantUrl}} | Feefo

Client de încredere

7 years ago

Don’t bother

My refund email was most confusing. Even now I’m having to wait to see my bank statement to see if I’ve been fully refunded.

Customer Services

JOY

7 years ago

Hiya, I'm sorry that you're having difficulties with us. If you need any help regarding this please email us at contactus@joythestore.com so we can see what you have been refunded. JOY x

Evaluări de produse

Data achiziției: 07/06/2019

0

Client de încredere

7 years ago

A lovely online store, unfortunately the sizes might no always fit correctly and the international returns are not easy to do. Also, no possible exchange of sale items.

Customer Services

JOY

7 years ago

Hiya, Thank you for providing us with some feedback- I'm sorry that you are having trouble with our sizes! JOY x

Evaluări de produse

Data achiziției: 12/06/2019

0

LB

Leanne Burnley

7 years ago

Ce a spus Leanne Burnley despre JOY:

Great returns service

The item that I ordered didn't actually turn out to look quite like the photo so I went to return it. There was a paid returns label in the bag and the refund arrived with me within the week. A shame...

Vizualizați mai multe

Customer Services

JOY

7 years ago

Hello, Sorry to hear it wasn't what you were expecting! But thank you for the lovely feedback about the returns process, much appreciated :) Have a nice day. JOY x

Data achiziției: 01/06/2019

0

Client de încredere

7 years ago

Quite fast shipping, but slow refund process.

Customer Services

JOY

7 years ago

Hiya, Thank you for your feedback and letting us know where we can improve. Have a lovely day! JOY x

Evaluări de produse

Data achiziției: 29/05/2019

0

Client de încredere

7 years ago

A beautiful dress, great quality and quick delivery.

Evaluări de produse

Data achiziției: 09/06/2019

0

Client de încredere

7 years ago

Could improve return form

Customer Services

JOY

7 years ago

Hiya, Thank you for letting us know how we can improve! I'll pass this suggestion on! JOY x

Evaluări de produse

Data achiziției: 09/06/2019

0

Client de încredere

7 years ago

Have been very satisfied with my purchases

Customer Services

JOY

7 years ago

Hiya, Very happy to know you're happy with everything! Have a lovely day. JOY x

Evaluări de produse

Data achiziției: 19/04/2019

0

Client de încredere

7 years ago

Excellent

Excellent. The website is easy to use and the order arrived promptly.

Customer Services

JOY

7 years ago

Hello, We are so happy that you're happy with our service. Have a lovely day! JOY x

Evaluări de produse

Data achiziției: 08/06/2019

0

Client de încredere

7 years ago

Order came on time and when stated

Customer Services

JOY

7 years ago

Hiya, Thank you for the lovely review, much appreciated! I hope you're having a nice day. JOY x

Data achiziției: 06/06/2019

0

Client de încredere

7 years ago

Poor web service, email voucher arrived late.

Website crashed when making purchase so had to call to confirm it had gone through. Confirmation emails took several hours to arrive. Voucher was not emailed on the day it was supposed to - it was 24...

Vizualizați mai multe

Customer Services

JOY

7 years ago

Hiya, I'm so sorry to hear about this! If you'd like to email us at contactus@joythestore.com to talk further please do. I hope you're having a lovely day! JOY x

Data achiziției: 07/06/2019

0

JOY Recenzii

LOUCHE PARIS CHRISTMAS TOPMai multe recenzii pentru acest produs (1)Vizualizați site-ul web al produsuluiBit cheap looking, not as expected

Louche Lexi Nylon Black Backpack Black Uni NylonMai multe recenzii pentru acest produs (3)Vizualizați site-ul web al produsuluiToo heavy, before putting my stuff in it

Louche Lash Abstract Print Scarf RedMai multe recenzii pentru acest produs (1)Vizualizați site-ul web al produsuluiToo small to be of any use.

Louche Idie Llama Embroidered Cardigan TealMai multe recenzii pentru acest produs (3)Vizualizați site-ul web al produsuluiTiny! Sizing Isn’t at all realistic. May have fitted a six year old

Louche Napoleon Anchor JumperMai multe recenzii pentru acest produs (1)Vizualizați site-ul web al produsuluiThe only item from my order I actually kept. Whilst not the best quality it will do.

Louche Dorina Fox Print Midi DressMai multe recenzii pentru acest produs (1)Vizualizați site-ul web al produsuluiPerfect fitting and lovely pattern

Louche Fiorella Baneberry Long Sleeve DressMai multe recenzii pentru acest produs (1)Vizualizați site-ul web al produsuluiPerfect fit and lovely pattern.

Joy Odille Trim Dress BlackMai multe recenzii pentru acest produs (2)Vizualizați site-ul web al produsuluiBeautiful cut and fresh fabric

Louche Lois Posy High Neck Floral Ruched Waist Dress MustardMai multe recenzii pentru acest produs (1)Vizualizați site-ul web al produsuluiA bit tight on the arms. Lovely viscose fabric; soft and easy to iron.

Louche Venise Spot Long Sleeve Wrap Jumpsuit RedMai multe recenzii pentru acest produs (2)Vizualizați site-ul web al produsuluiRuns small. Lovely fabric, fresh and smooth.

Louche Claudie Monkey Jacket Black PolyesterMai multe recenzii pentru acest produs (3)Vizualizați site-ul web al produsuluiGorgeous pattern, however it runs at least two sizes small.

Louche Mara Ditsy Wrap Frill Skirt NavyMai multe recenzii pentru acest produs (1)Vizualizați site-ul web al produsuluiPretty print, the shape and quality of the skirt was not what I had hoped for though.

Brave Soul Mollie Floral Wrap Midi Dress TealMai multe recenzii pentru acest produs (2)Vizualizați site-ul web al produsuluiThis dress is stunning. Perfect fit and it looks beautiful on, better than I expected!

Indie Poppy Wrap DressMai multe recenzii pentru acest produs (4)Vizualizați site-ul web al produsuluiI really wanted to like this dress but the cut is terrible. The front gapes wide open. So unflattering! Disappointed and sending straight back

Bolt Tazer Black SlydesMai multe recenzii pentru acest produs (1)Vizualizați site-ul web al produsuluiGood quality and will be making other purchases

Rafia Coco Black SlydesMai multe recenzii pentru acest produs (1)Vizualizați site-ul web al produsuluiMy partner fojnd them a bit narrow

Louche Chelle Daisies Floral Print ShirtMai multe recenzii pentru acest produs (3)Vizualizați site-ul web al produsuluiPretty coloured print and good style and fit. Very pleased with it.

Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Cum verificăm evaluările?

Cum ne ocupăm de evaluările false?