Good range of products and easy delivery and customer service when I had questions.
0
Partajați
SB
Sonia Brown
Verificată de Feefo
Dawlish
9 months ago
Ce a spus Sonia Brown despre Grass247:
Green green grass!!
Excellent service all the way through.
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
9 months ago
Easy ordering and speedy helpful delivery
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
9 months ago
Grass 247
Excellent service , good communication . Delivery was quick and driver was very helpful . Would recommend
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
9 months ago
Daleside grass is lovely
Amazing service.
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
9 months ago
Expensive postage costs
Poor quality but I guess you get what you pay for as it was only cheap.
Postage cost of £20 was very expensive!!
Customer Services
Grass247
9 months ago
Good afternoon,
Thank you for taking the time to leave a review following your recent purchase. We are sorry to hear that the item did not meet your expectations.
We offer a variety of products on our website, ranging from entry-level grass to more premium options, catering to different budgets. Prices currently range from £4.49 per square meter for our basic options to over £20.00 per square meter for our premium selections. We also provide a free sample service, allowing customers to view the grass physically before making a purchase. The nominal £1 delivery charge is refunded on orders placed, and we encourage our customers to order samples before committing to a full order.
We have a 60-day returns policy in place should our customers wish to return items. If the items are in their original state and have not been altered, we can discuss return options.
Delivery fees are standard across most UK postcodes for orders under £249.00, and we regularly review these fees to ensure we are offering the best rates to our customers.
A member of our Customer Care Team will reach out to you directly to discuss the situation in more detail and to see if we can work towards a more positive resolution.
Kind regards,
Jenny
Grass247
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
