Great company I have used before. Good value, delivering on time and no hassle, easy to book on line with a choice of paying too ease the way you pay.
0
Partajați
IC
Ian Critchley
Verificată de Feefo
GBR
7 months ago
Ce a spus Ian Critchley despre Grass247:
Excellent communication from first placing the order through to delivery. Excellent delivery driver very helpful and professional definitely recommend first class service
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
7 months ago
Adequate for what we wanted.
No complaints
0
Partajați
GF
Gordon fern
Verificată de Feefo
7 months ago
Ce a spus Gordon fern despre Grass247:
Absolutely great service
0
Partajați
HR
Helena Rex
Verificată de Feefo
GBR
7 months ago
Ce a spus Helena Rex despre Grass247:
so glad i chose Grass247, product was great, price was great, and delivery was so quick from the time of ordering. Great service, im a very satisfied customer!!
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
7 months ago
Terrible
Customer Services
Grass247
7 months ago
Good afternoon,
Thank you for taking the time to share your review following your recent order. We are sorry to hear that the delivery did not meet your expectations.
From your product review, we understand that your concern was related to the delivery of the roll. According to your order details, the roll weighed over 70kg. For heavier items such as this, it is the customer’s responsibility to arrange suitable personnel or machinery to assist the driver with unloading. This information is highlighted on our website under Delivery Information and explained in further detail in our Terms and Conditions.
We also include a reminder in our dispatch emails that assistance may be required for larger items. In addition, we offer the option to have rolls cut into smaller, more manageable sizes at no extra cost.
We’d like to learn more about what happened on the day of delivery; as such, a member of our Customer Care Team will be reaching out to discuss this further.
Kind regards,
Jenny
Grass247
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
