The lady on the phone was sympathetic but nothing else was offered to me so whilst I've paid for 3 plants I've got only one. Reluctant to order anything else now.
GardenBargains
GardenBargains
10 years ago
I am sorry to hear that the package was damaged.
According to the note left by the person you spoke to, you said that all three plants should recover, so you'd give them a go - calling back for a replacement if they don't pick up?
As stated, we'd be more than happy to replace the damaged ones if they don't survive... Let us know.
Will
Head of Customer Service
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.