Very happy with the customer service. I preordered the fan and it arrived when they said it would.
Evaluări de produse
Data achiziției: 17/06/2026
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
1 month ago
Ordering was good
Subited a return enquiry have not had a response
Product
Fansonline
1 month ago
Hi,
Thank you for your feedback.
We've looked into your return enquiry and can see that we responded on 1 July requesting some photos of the carton to help us assess the return. It appears our email may not have reached you or may have been filtered into your junk/spam folder.
We apologise for any frustration this may have caused. A member of our team will be following up with you directly to ensure we can assist with your return request and work towards a resolution as quickly as possible.
Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to hearing from you.
We're also very pleased to hear that your ordering experience went well.
We have purchased from Fansonline before with extremely satisfying results. We haven't tried the new fans yet (12 in total for our new home) but communication and delivery was fantastic
Data achiziției: 30/06/2026
0
Partajați
ER
Eric
Verificată de Feefo
AUS
1 month ago
Ce a spus Eric despre Fansonline:
Couldn't ask for more! Super quick and well packaged
Evaluări de produse
Data achiziției: 03/07/2026
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
1 month ago
Delivery was very fast our fans have been installed yet 🙂
Data achiziției: 01/07/2026
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
1 month ago
I ordered online
It was a quick service
I haven’t had any direct service
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
