Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.

Cum verificăm evaluările?

Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.

Cum ne ocupăm de evaluările false?

Feefo împiedică oamenii să lase evaluări false, deoarece invităm doar cumpărătorii verificați să dea feedback.

Expedia AT Recenzii | Recenzii ale serviciului de clienți pentru {{merchantUrl}} | Feefo

Client de încredere

3 years ago

Gute Übersicht, jedoch ist in der Übersicht nicht klar erkennbar ob eine Anzahlung geleistet werden muss oder die Zahlung komplett im Hotel erfolgen kann.

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DE

Dietmar Ermlich

3 years ago

Ce a spus Dietmar Ermlich despre Expedia AT:

Kartenzahlung

Karten Zahlung

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Client de încredere

3 years ago

Einfach, übersichtlich, anwenderfreundlich

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Client de încredere

3 years ago

Sehr zufrieden überschaulich

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RA

Rainer

Wels

3 years ago

Ce a spus Rainer despre Expedia AT:

Storno-Funktion einfach unterirdisch schlecht 😖

Die Buchung war einfach und rasch, so weit so gut! Aber die leider notwendig gewordene Stornierung über die App oder Webbrowser war schlicht und ergreifend einfach nicht möglich, das dafür nötige...

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Expedia Social

Expedia AT

3 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. M^

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Client de încredere

3 years ago

Einfach, übersichtlich, schnell

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Client de încredere

3 years ago

Unproblematisch

Unproblematisch Fairer Preis

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Client de încredere

3 years ago

Gute Angebote; eine größere Reise zu buchen dauert lange ist anstrengend

Wir konnten die Reise für 4 Personen nicht buchen, wegen Überschreitung des Kreditkartenlimits. In der Banking-App wurde jedoch zuerst angezeigt, dass der Betrag gleich 2x geblockt wurde (das wären...

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3 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. M^

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Client de încredere

3 years ago

Übersichtlich und seriös

War voll zufrieden - sehr übersichtlich

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Client de încredere

3 years ago

Der gesamte Buchungsvorgang ist klar und übersichtlich aufgebaut.

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