Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.

Cum verificăm evaluările?

Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.

Cum ne ocupăm de evaluările false?

Feefo împiedică oamenii să lase evaluări false, deoarece invităm doar cumpărătorii verificați să dea feedback.

ExoticDirect Recenzii | Recenzii ale serviciului de clienți pentru https://www.feefo.com/reviews/exotic-direct | Feefo

Afișarea tuturor 1,923 recenziilor

Client de încredere

2 months ago

Data achiziției: 07/05/2025

Great service

The service is great with exotic direct. They send through all information by your preferred preference, and the information given is easy to understand. They were also very helpful when I had a...

Read all

Amy

ExoticDirect

2 months ago

Hello , Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (:Kind regards The Exotic Direct Team

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Mrs Lesley Smithers

Orpington

2 months ago

Data achiziției: 13/05/2025

Ce a spus Mrs Lesley Smithers despre ExoticDirect:

Great company

Always really helpful and compassionate understanding. Specially when we lost our dragon recently. We have our budgie with you so feel assured and happy with the service thank you x

Amy

ExoticDirect

2 months ago

Hello, Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be happy to hear this! Kind regards The Exotic Direct Team

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Miss Kate Rathbone

Widnes

2 months ago

Data achiziției: 16/05/2025

Amy

ExoticDirect

2 months ago

Hello, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

3 months ago

Data achiziției: 06/05/2025

Awesome

Very quick to sort out my vets bill Hassle free and worked well with my vet. Prompt payment so stress free

Amy

ExoticDirect

3 months ago

Hello, Thanks for the great feedback on our claims service. Kind regards The Exotic Direct Team

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Mrs Debbie Ballad

Cheddington

3 months ago

Data achiziției: 06/05/2025

Ce a spus Mrs Debbie Ballad despre ExoticDirect:

Excellent

Excellent service very friendly, always quick with delivery

Amy

ExoticDirect

3 months ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind regards The Exotic Direct Team

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Miss Joanne Kilty

Wallasey

4 months ago

Data achiziției: 26/03/2025

Amy

ExoticDirect

3 months ago

Hello, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Mr George Parsons

4 months ago

Data achiziției: 17/03/2025

Amy

ExoticDirect

4 months ago

Hello, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

4 months ago

Data achiziției: 19/03/2025

Set my mind at ease

Easy to use and quick

Amy

ExoticDirect

4 months ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated. Kind regards The Exotic Direct Team

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Mrs Donna Barrett

Stevenage

5 months ago

Data achiziției: 07/03/2025

Ce a spus Mrs Donna Barrett despre ExoticDirect:

Very pleased with speed and courtesy of the claim handling

Very satisfied with speed and manner in which my claim was settled.

Amy

ExoticDirect

4 months ago

Hello, Thanks for the great feedback on our claims service ! Kind regards The Exotic Direct Team

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

5 months ago

Data achiziției: 08/03/2025

Simple renewal

Amy

ExoticDirect

5 months ago

Hello, Many thanks for the positive feedback on our website, our aim is to make things as simple as possible. Kind regards The Exotic Direct Team

Amy

ExoticDirect

5 months ago

Sorry, I meant our renewal process was simple! Thanks - Amy.

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Nu ai primit o invitație de evaluare?

Despre ExoticDirect

Situated in Sussex, we’re a friendly company, with lots of experience! In fact we’ve been insuring exotic pets since 1996. We understand the kind of problems that exotic pet owners can face. As a small team, we talk to each other! This means that if you have a problem or a question we can deal with it quickly and sympathetically, liaising with our team when necessary.

Read all

0345 340 4090

1-10 Summers Street, London, Greater London, EC1R 5BD, United Kingdom

Asistență pentru clienți

Feefo Trusted Service Awards

Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.

Ce sunt Trusted Service Awards

De ce să ai încredere în evaluările Feefo?

Aflați mai multe despre Feefo