Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.

Cum verificăm evaluările?

Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.

Cum ne ocupăm de evaluările false?

Feefo împiedică oamenii să lase evaluări false, deoarece invităm doar cumpărătorii verificați să dea feedback.

Direct Ferries IT Recenzii | Recenzii ale serviciului de clienți pentru https://www.feefo.com/reviews/direct-ferries-it | Feefo

Afișarea tuturor 17,689 recenziilor

Sig GIACOMO GASPERONI

5 years ago

Ce a spus Sig GIACOMO GASPERONI despre Direct Ferries IT:

Consigliati!

Disponibili e veloci!

Data achiziției: 26/04/2018

1 produs achiziționat

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Sig Tullio Lucchini

Gardone Riviera

5 years ago

Ce a spus Sig Tullio Lucchini despre Direct Ferries IT:

PRENOTAZIONE ERRATA DFP20212025

E' stata fatta una prenotazione ERRATA non per colpa mia. Ho chiesto il rimborso senza avere risposta. Ho acconsentito ad un rimborso parziale, ancora senza risposta. Ho interessato ALTROCONSUMO che m...

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Data achiziției: 18/05/2018

1 produs achiziționat

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Sig CLAUDIO LUCIDI

5 years ago

Ce a spus Sig CLAUDIO LUCIDI despre Direct Ferries IT:

Pessimo

servizio per acquistare biglietti estremamente semplice e chiaro, allegherei foto del servizio che avrei acquistato. Essendo che lavorate per più compagnie, manca il dettaglio di dove sono ubicati gli...

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Data achiziției: 12/08/2018

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Client de încredere

5 years ago

consiglio vivamente viaggiare con GNV

servizio ottimo

Data achiziției: 05/01/2019

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Sig Benedetto Gallese

5 years ago

Ce a spus Sig Benedetto Gallese despre Direct Ferries IT:

Costo del biglietto maggiorato

Costo del biglietto maggiorato di circa € 20,00 rispetto a quello venduto sul sito dell'operatore navale.

Data achiziției: 30/12/2018

Directferries

Direct Ferries IT

5 years ago

Gentile Cliente,<div>
</div><div>La ringraziamo per il sommento.</div><div>La informo che il costo del biglietto da lei scelto corrisponde alla tariffa Flexi applicata dalla compagnia navale.</div><div>
</div><div>Cordialmente </div><div>Direct Ferries</div>

Sig Benedetto Gallese

5 years ago

Gent.mi,
ho acquistato sul vostro portale un biglietto economy extra al prezzo di €163,86
Sul portale della compagnia navale, un biglietto con medesime condizioni prevedeva un costo di € 147,00. Mi piacerebbe allegare un print screen ma non è possibile.
Inoltre non è assolutamente vero che il biglietto da me acquistato corrisponde ad una tariffa Flexi della compagnia navale. Infatti la tariffa Flexi della compagnia navale prevede modifiche e rimborso inclusi nel prezzo, validità dell'imbarco per il giorno precedente e fino al giorno successivo, imbarco e sbarco privilegiato ed infine una bevanda gratuita, tutte cose non incluse nelle condizioni del vostro biglietto.
Quindi comparando la vostra tariffa economy extra con la economy extra della compagnia navale, le differenza è di €16,86.
Gradirei avere un ulteriore riscontro.
Grazie in anticipo.

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Sig antonio Argiolas

5 years ago

Ce a spus Sig antonio Argiolas despre Direct Ferries IT:

Assistenza inesistente!

All'andata, Santa Teresa- Bonifacio tutto bene, a parte il fatto che siamo partiti con mare grosso. Alla fine del nostro soggiorno in Corsica, un'ora e mezzo prima siamo stati avvisati tramite sms in ...

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Data achiziției: 02/01/2019

1 produs achiziționat

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Client de încredere

5 years ago

Ottimo servizio

Il servizio di prenotazione si presenta facile ed intuitivo, in pochi minuti si ha una situazione chiara e completa della prenotazione

Data achiziției: 07/01/2019

1 produs achiziționat

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Sig Antonino Berretta

5 years ago

Ce a spus Sig Antonino Berretta despre Direct Ferries IT:

Il personale di bordo

Personale di bordo qualificato e preparato in tutti i settori dal garage alla ricezione, alla ristorazione.

Data achiziției: 03/01/2019

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Sig. Eleonora Palmas

5 years ago

Ce a spus Sig. Eleonora Palmas despre Direct Ferries IT:

Speculazione vera e propria?

Un sito di brokeraggio sui biglietti. Da un preventivo di 106 euro si è passati a chiedere l’accettazione di un ricarico di 70.... perché “Grimaldi ha aumentato il costo del biglietto”
ma che non lo ...

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Data achiziției: 28/12/2018

Directferries

Direct Ferries IT

5 years ago

Gentile cliente,<div>
</div><div>La ringraziamo per il suo commento.</div><div>
</div><div>Da intermedari siamo vincolati ai prezzi che le varie compagnie navali ci quotano in un dato momento. Come può immaginare i prezzi sono soggetti a continue variazioni soprattutto durante i periodi di alta stagione (ad esempio per il viaggio del 2 gennaio).</div><div>
</div><div>Cordialmente</div><div>Direct Ferries </div>

Sig. Eleonora Palmas

5 years ago

Resta il fatto che al momento dell’acquisto prima date un prezzo e nell’ultima pagina quasi lo raddoppiate.
Sapete bene che un prodotto esposto con un prezzo sbagliato da un supermercato a quel prezzo deve essere venduto....
Questa semplice regola a favore della trasparenza per voi sembra non valere...
Poi approfitterei dell’occasione per chiedervi se è stata applicata o no la tariffa residenti....cosa della quale non ho trovato traccia nel biglietto.
Cordialmente
Eleonora Palmas

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Sig severino marchioretto

5 years ago

Ce a spus Sig severino marchioretto despre Direct Ferries IT:

PESSIMO SITO NON INFORMA I CLIENTI

HO FATTO UN BIGLIETTO CHE MI E STATO CANCELLATO SENZA AVERE NESSUNA CONFERMA DELLA CANCELLAZIONE ....MI SONO PRESENTATO IN PORTO DI PALERMO IMERESE E AVEVO IL BIGLIETTO CANCELLATO .... UN PESSIMO SITO

Data achiziției: 30/12/2018

Directferries

Direct Ferries IT

5 years ago

Gentile cliente,<div>
</div><div>Siamo spiacenti di sentire quanto accaduto. Vedo da sistema che ha avuto modo di chiarire la faccenda con un mio collega.</div><div>
</div><div>Restiamo a sua disposizione in caso di ulteriore assistenza</div><div>
</div><div>Cordialmente </div><div>Direct Ferries</div>

Sig severino marchioretto

5 years ago

non e stato risolto ..avevo chiesto il rimborso totale perchè e stata la Vs. colpa non e stata confermata da parte Vs la disdetta del biglietto e io mi sono presentato nel porto e non avevo biglietto........

1 produs achiziționat

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Nu ai primit o invitație de evaluare?

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Direct Ferries le permette di mettere a confronto un’ampia scelta di rotte in traghetto in Europa e anche oltre con tutte le più importati compagnie navali, per assicurarle sempre le offerte migliori.

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