Goods were out of stock and I was not immediately informed I was waiting for my item without knowing this. I had to make contact a week later myself! Not good customer service!
C H Marine Ltd
C H Marine Ltd
10 years ago
Hello Jo. Really sorry ! We're afraid its hands in the air on this one, as we seem to have broken one of our own rules by not immediately communicating the delivery situation on this order. We appreciate your Feedback and will ensure it is noted to improve our future service. We understand your order will be ready for despatch shortly and hope all goes smoothly from now on .
Best wishes Sales Team at CH Marine
Data achiziției: 09/03/2016
0
Partajați
Client de încredere
10 years ago
Excellent, fast and efficient. Quality service and great communication regarding the order.
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.