I sent a return back, I ordered one of each size so I knew what size to place a large order, I rang twice to be told that returns were "backlogged". It took over a week for round two to arrive. I...
Vizualizați mai multe
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
16 years ago
Sorry to hear your comments regarding the service. We are very busy at the moment and some of the returns are taking between 10-14 days to process. If you want anything to be ordered in the meantime between sending back a garment we can do that over the phone for you so that you are not waiting for your next order to go through the returns process.We take our customers comments very seriously and apologise for our heavy workload at the present time.
Kay Prendergast
Head of Customer Services
Evaluări de produse
Data achiziției: 14/09/2010
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
16 years ago
Prompt reliable service
Evaluări de produse
Data achiziției: 13/09/2010
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
16 years ago
good company, good products, quick delivery service.
Evaluări de produse
Data achiziției: 14/09/2010
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
16 years ago
Good quality and prompt. Does what it seys on the tin
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
