10/10
The goods arrived as described.
The delivery service provided by DPD was exceptional. It arrived on the date agreed and also DPD contacted me on the morning of delivery to tell me the time it...
Thank you for your feedback, I'm sorry to hear you have experienced a fault with this item. Please call us on 0844 209 63 90 and we will arrange for this to be replaced or refunded as you wish. We have sold 1000's of these Trespass boots without this error so it looks to be a faulty pair rather than an issue with the boot in general. Sorry for any inconvenience caused by this error.
Regards
Daryl
as im still waiting for my order after about 3 weeks i dont think the service is very good
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
14 years ago
Thank you for your feedback, I have had a look into this order on our system and can see that we despatched this on the 25th September and then received the goods back as a return on 2nd October so we refunded this. Please call us on 0844 209 63 90 if this is not correct because we can always send out the order again.
Regards
Daryl
Data achiziției: 18/09/2012
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
14 years ago
Good website, easy to use, and fast delivery of good quality clothing
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.