Recieved the wrong item. Contacted them via email they responded late. I’ve responded with invoice pictures and item picture still waiting for a response been 2 weeks. Very bad customer service
Customer Service
B Couture London
5 years ago
Hi Hussain,
Sorry to hear this. I have no looked into this and can see that you sent the requested photos 26/04/2021. From receiving these photos your enquiry is being investigated. A pre paid label is being processed for you top return the incorrect jeans to us.
The product I bought is of good quality BUT the size I brought Medium was the size for my 13 yr old daughter and didn’t fit me which she was happy to claim.The trainers I bought are fantastic.Ive...
B Couture London is at the forefront of a thriving new revolution in youth culture and style. We are the people who aren’t afraid to challenge the norms, and we define ourselves by the clothes we wear.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
B Couture London is at the forefront of a thriving new revolution in youth culture and style. We are the people who aren’t afraid to challenge the norms, and we define ourselves by the clothes we wear.