Hi Ian,
Thank you for taking the time to leave us feedback. I'm really sorry to hear your parcel has not yet been delivered. I can see from the tracking that there has been an unexpected issue in your area which has caused the delay, DPD are now due to deliver your parcel today (29/12/23). If by the end of today you have still not received your order please contact us at info@xmasdirect.co.uk and we will be able to raise this with the courier.
Best wishes,
Christmas Direct
IM
Ian McEvatt
2 years ago
On 29/12 received a letter dated 22/12 informing me the item had been impounded by customs awaiting a declaration.
On 29/12 completed online declaration, paid £4.45 in tax.
Received acknowledgement which advised that the item may not have arrived on the Island yet! Awaiting confirmation of delivery next week!
Xmas Direct
XmasDirect
2 years ago
Hi Ian,
Thank you for sharing that information with me. I can see from the tracking your parcel was delivered on the 30th December.
Best wishes,
Christmas Direct
Excellent service from XmasDirect. Last minute order made 2 days before Christmas for Christmas garlands which were received next day delivery & in perfect condition....very impressed with garlands...
Ordered at short notice and rapidly delivered . I made a mistake and re ordered more products. Ordered at 3.30pm desptached by 4 and delivered 8.30am next day - in Xmas week! Stunning service . High...
Vizualizați mai multe
Evaluări de produse
Data achiziției: 20/12/2023
0
Partajați
MP
martin preece
Verificată de Feefo
2 years ago
Ce a spus martin preece despre XmasDirect:
Very well priced replacement bulbs so I can keep my Xmas lights working
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
