Varasin hotelliyön elokuun alulle hintaan 89€ ja myöhemmin huomasin että minulta oli veloitettu 127€ ei selitettä? Yritin etsiä asiakaspalvelua mutta tehty todella vaikeaksi.
0
Jaa
Luotettu asiakas
2 years ago
Pyydän että Ebookers palauttaa toisen tililtäoton 70.77€ minulle takaisin
Tehtyäni hotellivarausta hotel la Burna Panoramic Andorrasta en saanut vahvistusta sähköpostiini joten tein uuden varauksen josta sain vahvistuksen sähköpostiini, huomasin myöhemmin, että tililtäni...
Lue lisää
0
Jaa
Luotettu asiakas
3 years ago
Epäluotettava ja usein soitettava tilauksen perään ja vaihvistettava asia.
Hyvää sivustolla laaja tarjonta hotelleissa.
Huono luotettavuus varausta tehdessä, valitset esim. Täyshoidon tai aamiaisen, maksuvaiheessa ei näy tietoa valitsemastasi vaihtoehdosta ja...
Lue lisää
Expedia Social
ebookers
3 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Ikävä kuulla, että teillä on ollut huono kokemus palvelumme kanssa. Jos on jotain missä voimme auttaa, ettehän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin klo 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin ^E
1
Jaa
Luotettu asiakas
3 years ago
Kaikki selvisi, mutta vähän sekavat sivut.
Tarpeelliset asiat selvisivät, mutta sivut ovat vähän sekavat.
0
Jaa
Luotettu asiakas
3 years ago
140 cm leveä sänky kahdelle
140 cm leveä sänky kahdelle liian vähän, hinta-laatusuhde surkea!
Expedia Social
ebookers
3 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Sivustollamme hotellin huonetiedoissa mainitaan, minkälainen sänky on valitussa huonetyypissä. Mikäli on jotain missä voimme auttaa, ettehän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin ^E
0
Jaa
MI
Mika
3 years ago
Mitä Mika sanoi ebookers:
Its easy and can taustalla your system
0
Jaa
Luotettu asiakas
3 years ago
Kokonaishinta ei pidä paikkaansa
Miksi esitetty hinta ei sisällä veroja? Nyt varatessa hinta muuttui yllättävän paljon.
Expedia Social
ebookers
3 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Viimeisellä "Yhteenveto" -sivulla näkyy hotellivarauksen kokonaishinta veroineen, ennen varauksen hyväksymistä. Pyrimme jatkuvasti kehittämään sivustoamme, jotta se olisi mahdollisimman käyttäjäystävällinen. Jos on jotain missä voimme auttaa, ettehän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin ^E
Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme
