Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Yora Pet Foods Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

CP

claire van Nispen tot Pannerden

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que claire van Nispen tot Pannerden disse sobre Yora Pet Foods:

Loving your pet, but also caring about the planet

I like the fact this product is available. It helps me in trying to reduce my CO2 footprint whilst having pets. Unfortunately our dog has become a bit 'bored' of the flavor (I think) and is...

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Avaliações de produtos

Glenn

Yora Pet Foods

4 years ago

Hi Claire, thank you for your feedback. We are sorry to hear that your puppy seems to be losing interest in their dinner. We have found that warming the kibble in a microwave for a few seconds helps release the natural oils in the food, this can help with encouraging the puppy to eat again. You can also achieve the same effect with using a drop of warm water from the kettle. We do appreciate all of the feedback we receive and thank you for taking the time to review our product. If you would like any further advice, please do not hesitate to contact us on hello@yorapetfoods.com. Best Wishes, Yora

Data de compra: 11/01/2022

0

RM

richard mcgill

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que richard mcgill disse sobre Yora Pet Foods:

Yora dog food

Have bought it before and other brands. When my dog is eating Yora his coat is so shiny and he appears brighter, more alert. His breath also smells nicer. It is more expensive than other brands, but...

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Data de compra: 03/01/2022

0

SJ

Stephen Jones

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Stephen Jones disse sobre Yora Pet Foods:

The fussy Frenchie logs the food. The service is excellent.

Excellent service

Avaliações de produtos

Data de compra: 08/01/2022

0

SF

Sonja Faupel

Verificado pela Feefo

Cornwall

4 years ago

O que Sonja Faupel disse sobre Yora Pet Foods:

Excellent

Really good food for dogs.

Avaliações de produtos

Data de compra: 08/01/2022

0

EM

Emily Middleton

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Emily Middleton disse sobre Yora Pet Foods:

My cats hate it and one of them puked it up

Service was good but my cats hate the food. I'd like a full refund please.

Glenn

Yora Pet Foods

4 years ago

Hi there, we're very sorry to hear that your cats did not enjoy the food. Please can you send your details to the Customer Services team on hello@yorapetfoods.com and we will issue you a refund under our 100% Money Back Guarantee. Best Wishes, Yora

Avaliações de produtos

Glenn

Yora Pet Foods

4 years ago

Hi Emily, We are very sorry to hear that your cats have not enjoyed their Yora and hope that the one who was poorly is now feeling better. We do understand that Yora will not be to the taste of every pet but thank you for taking the time to try us.We have processed the refund for you under our 100% money back guarantee and do please feel free to donate the remainder of the food to a local animal shelter or a friend. Best Wishes, Yora Online Team

Data de compra: 07/01/2022

3

AH

Allis Harrison

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Allis Harrison disse sobre Yora Pet Foods:

Excellent service . I opted for standard delivery and my order arrived by courier the next day even though it was a weekend.

Data de compra: 07/01/2022

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Excellent service, puppy food airived quickly and our dog loves it! Good comms re the delivery and overall a very easy purchase.

Avaliações de produtos

Data de compra: 02/01/2022

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Speedy delivery

Avaliações de produtos

Data de compra: 06/01/2022

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Thank you for really caring.

Everybody I spoke to was so helpful, were really patient and gave me good advice.

Avaliações de produtos

Data de compra: 05/01/2022

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Great and quick service.

Avaliações de produtos

Data de compra: 05/01/2022

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Yora Pet Foods Comentários

Yora Insect Protein Puppy Food 12kgOutros comentários a este produto (70)Ver Web site do Produtosee above; my dog is not liking it as much anymore

Yora Pate Carrot & Potato Insect Protein Dog FoodOutros comentários a este produto (94)Ver Web site do Produtonot tried yet, but it is looking promising

Yora Insect Protein Adult All Breed Dog Food 1.5kgOutros comentários a este produto (142)Ver Web site do ProdutoNicely packed and great service

Yora Pate Carrot & Potato Insect Protein Dog FoodOutros comentários a este produto (94)Ver Web site do ProdutoScooby is a very funny frenchie but he loves this food.

Yora Pate Carrot & Potato Insect Protein Dog FoodOutros comentários a este produto (94)Ver Web site do ProdutoGreat food gentle on tummy and stops him itching. I have ordered my second lot already.

Yora Rewards Dog Treats 100gOutros comentários a este produto (111)Ver Web site do ProdutoScooby loves them. Eats them straight away.

Yora Insect Power Protein Bar for Dogs 35gOutros comentários a este produto (26)Ver Web site do ProdutoScooby loves these too. Nice to occasionally be able to give him a bigger treat

Yora Insect Protein Adult Small Breed Dog Food 6kgOutros comentários a este produto (149)Ver Web site do ProdutoI like the small kibble though my dog is medium size.

Yora Pate Carrot & Potato Insect Protein Dog FoodOutros comentários a este produto (94)Ver Web site do ProdutoThis pate is good mixed in with the dry kibble.

Yora for Cats 3.75kgOutros comentários a este produto (162)Ver Web site do ProdutoMy cats really did not like this food. I tried every day and one of them was sick.

Yora Insect Protein Puppy Food 12kgOutros comentários a este produto (70)Ver Web site do ProdutoReally can't fault the product or service

Yora Pate Carrot & Potato Insect Protein Dog FoodOutros comentários a este produto (94)Ver Web site do ProdutoNot good value but our dog enjoyed it in his lick mat and king. Very fine texture like a plate.

Yora Insect Protein Adult All Breed Dog Food 12kgOutros comentários a este produto (142)Ver Web site do ProdutoDog is a fussy eater goes off every type of food after a couple of months. Just bought our third 12kg bag, finally something he loves!

Yora Pate Carrot & Potato Insect Protein Dog FoodOutros comentários a este produto (94)Ver Web site do ProdutoAppreciate free sample thanks. Dog hasn't tried it yet! Hope he likes it too.

Yora Insect Protein Puppy Food 12kgOutros comentários a este produto (70)Ver Web site do ProdutoMy dog is enjoying the food

Yora Pate Carrot & Potato Insect Protein Dog FoodOutros comentários a este produto (94)Ver Web site do ProdutoThank you for your help and support.

Yora Insect Protein Adult All Breed Dog Food 12kgOutros comentários a este produto (142)Ver Web site do ProdutoIt’s my second 12kg bag, and the delivery was really good. Glad I have found a dog food that’s more eco friendly

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