We received lots of emails of the company after we placed the order. We misread them, which caused a lot of anxiety at our part. We received namely 2 big loads of blocs in different sizes and holes...
Saiba mais
Avaliações de produtos
Data de compra: 17/08/2023
0
Partilhar
MI
Michel
Verificado pela Feefo
2 years ago
O que Michel disse sobre WoodBlocX NL:
Prima bezorging. Tot achter het huis netjes neergezet. Mooie plantenbak.
Correcte firma. Hun "wij leveren enkel op pallet"-principe heeft als nadeel dat je als koper zelf met het probleem van het vervoer van de zware pallet over de laatste meters blijft zitten. Jammer...
Goed was, dat alles compleet afgeleverd werd. Slecht was de communicatie over levertijd, aflevering onnavolgbare track and trace codes via Frankrijk.
Lian
WoodBlocX NL
2 years ago
Goedemorgen.
Hartelijk dank voor de feedback.
Onze excuses voor de vertraging bij de levering. Omdat we al onze goederen vanuit het Verenigd Koninkrijk naar de EU verzenden, kunnen er vertragingen optreden in het transportnetwerk waar WoodBlocX geen invloed op heeft, maar we hebben gereageerd op alle vragen met betrekking tot de trackinginformatie.
Kunt u alstublieft wat foto's van de beschadigde blokken naar ons sturen op admin@woodblocx.nl? We vervangen graag de blokken die u niet bevredigend vindt om uw aankoop naar volle tevredenheid af te ronden.
Avaliações de produtos
Lian
WoodBlocX NL
2 years ago
Goedemorgen.
Hartelijk dank voor de feedback.
Onze excuses voor de vertraging bij de levering. Omdat we al onze goederen vanuit het Verenigd Koninkrijk naar de EU verzenden, kunnen er vertragingen optreden in het transportnetwerk waar WoodBlocX geen invloed op heeft, maar we hebben gereageerd op alle vragen met betrekking tot de trackinginformatie.
Kunt u alstublieft wat foto's van de beschadigde blokken naar ons sturen op admin@woodblocx.nl? We vervangen graag de blokken die u niet bevredigend vindt om uw aankoop naar volle tevredenheid af te ronden.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
