Bought a case of 6 wines which included a very tasty Australian Shiraz. I have not opened the others yet, but after the first I’m looking forward to them
Wines Direct offers a great service but exactly how it works was not at all clear to me when I made my first and then second order. Maybe it is my fault but I think that the role of Wines Direct as a...
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David
WinesDirect
2 months ago
Hi,
Thanks for your feedback. You are correct - we essentially act as a bit of a Go Compare for wines, linking users like yourself to our partners where you can then pruchase the wine. We don't handle the orders or anything like that, simply pass you on to where you can find the best prices!
Had a good experience with Wines Direct re an Ocado champagne offer prior to Christmas. However sometimes the website transfer to retailer takes longer than expected with some quirks (product no...
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David
WinesDirect
3 months ago
Hi Shelley,
Thanks for your feedback. We try to keep things as up to date as possible but things do fall through the cracks, especially when stock is lower around the Christmas period - Still, I'm pleased to hear that you got your Champagne!
As for promotional emails, you can change your email preferences by clicking a link at the very bottom of the email to reduce the number we send per week. You can also select which of our partners you are not interested in hearing about.
Hope that helps,
David
Data de compra: 13/01/2026
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
4 months ago
Excellent choice of wines at a very good price and delivered as promised. Highly recommend and I will be back
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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