Returns service poor. Most places provide a returns form & label.
Willow Cashmere
Willow Cashmere
12 years ago
Thank you so much for your very helpful comments regarding our returns, and Im so glad you like the jumper. We are working right now on a sticky-back label to send out with orders.
Love your products having bought 3 shawls,however, not a rating of excellent as with 2 items your storage bags were not delivered. These are very useful for storing the shawls when travelling and at...
Saiba mais
Willow Cashmere
Willow Cashmere
12 years ago
Thank you for your lovely comments about the shawls. I am so sorry you didnt receive the storage bags. They were out of stock and you should have been informed. Please email info@willowcashmere.com with your address and we will send you the bags asap.
Sarah
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
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Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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