I am a regular customer and the service is always great. The staff are polite and always helpful. Booking is easy and check in always a smooth hand over. Going back again in a few weeks but to a...
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Avaliações de produtos
Jerry
Wheelwrights Cottages
7 years ago
Thanks you for your review, and it's always a pleasure to welcome back our regular customers! We don't advertise The Maple Tree Apartments as having washing/drying facilities, but we accept in the Lakes this can be a must in bad weather. Therefore we take on board your comments and are looking to implement this in the very near future.
Data de compra: 14/06/2019
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
7 years ago
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O que Trusted Customer disse sobre Wheelwrights Cottages:
We stayed in April. Told them what I thought of the cottage at the time. Nothing has changed re cottage or advert. No follow up except this email. Electrical goods from last century- hoover didn’t...
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Jerry
Wheelwrights Cottages
7 years ago
Thank you for taking the time to respond to our feedback request. We have just introduced Feefo to our guests - for this purpose so we can address issues. Since your direct feedback to the office staff, we have replaced electrical goods, and been in touch with the owners. You can appreciate it is very busy for us as this time of year, and not easy to schedule decorative works, with back to back bookings. This is something we look to address in the quieter winter months. Regarding parking for the property we advertise this on the website as 'There is on street parking to the front of the property, and further parking available locally'.
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Jerry
Wheelwrights Cottages
7 years ago
See reply to service feedback.
Data de compra: 05/04/2019
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
7 years ago
O que Trusted Customer disse sobre Wheelwrights Cottages:
Efficient service with accurate and up to date information.
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Data de compra: 03/05/2019
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
7 years ago
O que Trusted Customer disse sobre Wheelwrights Cottages:
Always helpful whenever I rang. Very easy to book and to use all the services.
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Data de compra: 07/06/2019
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
Somerset
7 years ago
O que Trusted Customer disse sobre Wheelwrights Cottages:
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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