i have been a customer with Westminster for many years, and I have always been happy with their products, service and efficiency. This last delivery arrived sooner than expected, what with...
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Avaliações de produtos
Data de compra: 04/05/2020
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
6 years ago
O que Trusted Customer disse sobre The Westminster Collection:
Always up to date and excellent speed with new releases. Reasonable delivery speed. Just too much paperwork, could just email Bill's and save on paper Nd postage
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Data de compra: 04/05/2020
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
6 years ago
O que Trusted Customer disse sobre The Westminster Collection:
It was out of stock
Avaliações de produtos
Bex
The Westminster Collection
6 years ago
Hi there, thank you for completing our survey.
However, I note that your comments appear to be relating to an order place for the 2018 UK RAF Spitfire CERTIFIED BU £2, which has now sold out unfortunately. We are sorry to disappoint you on this occasion, but from time to time we do completely sell out of items and are unable to source them from our suppliers.
Please accept our sincere apologies for any disappointment or inconvenience this may have caused.
Kind regards,
Rebecca.
Data de compra: 04/05/2020
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
Ferndown
6 years ago
O que Trusted Customer disse sobre The Westminster Collection:
O que Trusted Customer disse sobre The Westminster Collection:
Very communicative. Even when there are delays in delivery.
Yes I would recommend to friends
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Data de compra: 26/04/2020
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
6 years ago
great service item in very good order and delivery was before time .
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Data de compra: 02/05/2020
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
6 years ago
O que Trusted Customer disse sobre The Westminster Collection:
All ways takes forever to arrive because it's not in stock.all the junk mail I get now to buy coins I don't want. It must cost you so much to send and a prepaid envelope. That's why your coins are...
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Bex
The Westminster Collection
6 years ago
Hi there, thank you for taking the time to complete our survey.
I am sorry you feel our deliveries take too long, we do accept orders for pre-order items and also for any items that whilst we may not have stock, are expecting stock shortly. We do state the delivery expectations on the product page whilst processing your online orders, or advise verbally if these are placed over the phone. If there is a further delay, we do generate delay letters every 10, 20 and 28 days to keep you updated.
In regards to mailings, you can update your mailing preferences via your online account under our Help section, alternatively you can send us an email with your request and we will be happy to carry this out for you.
Kind regards, Rebecca.
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Data de compra: 03/05/2020
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
6 years ago
O que Trusted Customer disse sobre The Westminster Collection:
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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