We are sorry to read this feedback. We advertise the 75 cls active as fitting into a cycling rack.
You chose the 1 litre bottle which is 150 grams empty. This is made from our sugarcane material which is squeezy so we are concerned to hear your comments. Obviously the weight you refer to is purely the weight of the water, but as you can fill up anywhere, you don't need to have the bottle completely full. We would like, however, for you to be 100% happy, so if you supply your address to info@watertogo.international, we can supply you a bare 75 cls bottle, onto which you can transfer the bands lid and filter.
Data de compra: 10/04/2026
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BB
Benvenuta Di Bartolomeo
Verificado pela Feefo
24 days ago
O que Benvenuta Di Bartolomeo disse sobre Water-to-Go:
It was good - the bottle was securely packaged and safely delivered - there were follow-up emails for customer satisfaction and reviews but I wanted to review the bottle after use on my holiday
Hi, we received your order on 13th at 6.35 pm and was dispatched on the 14th. Your delivery was on 16th so, in fact, we achieved a 48 hour delivery as per our advertised shipping times.
We are sorry that you were disappointed and left a three star review for service but a better review for our product,
Water to Go Customer Services
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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