Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Utility Point Comentários

https://www.utilitypoint.co.uk/

Utility Point is committed to creating long-term sustainable value for everyone we proudly serve.

Serviço

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classificações no último ano

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TC

Trusted Customer

7 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Utility Point:

Great start

Kept me informed and did what they say when the said it. So far so good

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Cliente fiável

7 years ago

Incredibly Slow Customer Service

Incredibly slow at dealing with email queries (the only way you can really contact them since I've read feedback that suggests phone calls go to voicemail and calls not always returned) ... It's...

Saiba mais

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TC

Trusted Customer

Nottingham

7 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Utility Point:

It was a very smooth transition

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TC

Trusted Customer

7 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Utility Point:

Good Customer Service

Excellent communication about the change process from my current supplier and such a good price for electric and gas

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Cliente fiável

7 years ago

Be er spoke to anyone it was online

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Cliente fiável

7 years ago

Emails aren't responded too

Didn't respond to email

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Cliente fiável

7 years ago

Simple for understanding.

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TC

Trusted Customer

7 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Utility Point:

Great service

Helpful very well mannered they were able to answer any questions that I had

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TC

Trusted Customer

Cleckheaton

7 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Utility Point:

handling the transfer efficiently. Good communication. Very competitive energy prices.

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Cliente fiável

7 years ago

Easy to understand

Everything

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