Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Cruise Megastore /Travel Megastore Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

A apresentar todos os 2,186 comentários

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Great service

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We love to see when our members are happy and enjoying using our services! Thanks for your review.

Data de compra: 10/01/2020

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

My experience was excellent with Kent Hawkins

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We love to see when our members are happy and enjoying using our services! I’ll be sure to pass on the positive review.

Data de compra: 09/01/2020

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Very helpful and patient and assisted us without pressure

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you so much for your positive feedback. We are pleased to hear you are happy with your experience and look forward to booking you more holidays in the future!

Data de compra: 29/11/2019

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Extremely helpful. Recommended

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you for your time, we are excited to help you with future bookings!

Data de compra: 09/01/2020

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

great service

i thought Kamshal was a great person to deal with. She made our booking effortless and communication was excellent. we also told friends to go on this cruise and to deal with her.looking forward to...

Saiba mais

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to serving you again!

Data de compra: 08/01/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

well explained to me

all information required by explained really good to me and very helpful

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We love to see when our members are happy and enjoying using our services! I’ll be sure to pass on the positive review.

Data de compra: 07/01/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Excellent service

Excellent public relation skills and skilled staff ready with all information relevant to the cruise. Excellent service. The rep Heather Shane is experienced, great people skills and knowledgeable.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

This review made our day! Thanks for taking the time to share.

Data de compra: 07/01/2020

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

it was great

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you for taking the time to leave a review Gary!

Data de compra: 24/12/2019

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

Alexandra Hills

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Quite happy

The service was quite good but certain promises were not put in writing by the agent. I am currently waiting for him to contact me and this oversight will be corrected

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you for leaving your feedback. It’s important for us to know how we can create a better experience for our members! Someone will be in touch soon.

Data de compra: 06/01/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Need to know about one flights from Hong Kong and the free accommodation

Was told about the free accommodation overseas as we spent over a certain amount and have not received the link as promised. Have also booked an airline flight from Hong Kong and have not received...

Saiba mais

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We really appreciate you taking the time to leave your feedback. We would love the opportunity to rectify this for you so someone will be in touch shortly.

Data de compra: 06/01/2020

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