Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Cruise Megastore /Travel Megastore Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

A apresentar todos os 2,186 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Efficient service and friendly

Prompt service, efficient phone manner

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We appreciate your positive feedback, and we’re glad we have been able to work with you to create a great holiday booking experience.

Data de compra: 31/01/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Jodie O”Neill is fantastic. I feel like I actually know her

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you for your feedback, we appreciate your time and will certainly let Jodie know of your comments. We look forward to booking you again in the future.

Data de compra: 31/01/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

A pleasure to deal with.made things very easy

Was a very easy and quick call to make a booking.the assistant was very nice to deal with.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We’re so pleased you are happy with your experience. I’ll be sure to pass on the positive review!

Data de compra: 31/01/2020

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

Australia

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Excellent service, Keem was very knowledgeable

Yes I would book again through megastore. I had a lovely lady (Keem) who delt with me, she was absolutely lovely and very helpful.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We are so pleased to know that you are happy with your experience and the service received - we will be sure to let Keem know! Thank you for taking the time to leave your review.

Data de compra: 30/01/2020

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Every one cared and worked to capacity

Company Representative

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We’re so pleased you are happy with your experience.

Data de compra: 16/01/2020

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Jodi is very professional,kind, and friendly travel agent

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

This review made our day! Thanks for taking the time to share.

Data de compra: 30/01/2020

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

Kings Beach

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Very quick response and easy booking.

Explained what was on offer very clearly and guided us through booking process.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you for your time, we are excited to help you with future bookings!

Data de compra: 30/01/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Very Prompt service, answered all questions and good price.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We appreciate the time you’ve taken to write such a positive comment, thank you.

Data de compra: 30/01/2020

Trusted Customer

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Not a good effort.

Could have put the correct ship and also told us the correct amount for balance of deposit.

Company Representative

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us get better. We would like the opportunity to investigate your feedback further and we will contact you soon.

Trusted Customer

6 years ago

It took a while but everything is now good.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Hi John, thank you for updating your review.

Data de compra: 28/01/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Ferlingvery disappointed at this point, one can only hope for a change in t

This has not gone smoothly from the beginning. Amount of deposit I was quoted was not the amount taken out of my account., $100 quoted but $275 taken. This upset my budget for the week and others had...

Saiba mais

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank for your response, we appreciate your feedback and we will be in touch to further respond to your comments.

Data de compra: 28/01/2020

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