Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Topdeck Travel Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

A apresentar todos os 6,764 comentários

Trusted Customer

Hertfordshire

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Topdeck Travel:

Sick init

The whole package was quality. So good that I booked another trip over christmas! Brenton and Jess were different class. Thank you.

Avaliações de produtos

Data de compra: 14/08/2015

Trusted Customer

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Topdeck Travel:

Everything was straight forward and easy, no stress or worries and we felt very safe

Avaliações de produtos

Data de compra: 26/11/2015

Trusted Customer

South Africa

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Topdeck Travel:

Topdeck is the way to go

Topdeck service never disappoints. Quick responses and efficient service

Avaliações de produtos

Data de compra: 24/08/2015

Trusted Customer

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Topdeck Travel:

They were very attentive and helpful

Avaliações de produtos

Data de compra: 14/07/2015

Trusted Customer

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Topdeck Travel:

Best thing I ever did

I would recommend topdeck to anyone looking for a tour overseas. Far superior to contiki. We actually stayed in city centres or close to main attractions. My contiki experience was quite the opposite.

Avaliações de produtos

Data de compra: 05/09/2015

Cliente fiável

9 years ago

Absolutely the best trip I've taken in my life ... Wish I had a time machine so I could do it again. Staff was very helpful and made sure you were enjoying yourself. Best of both worlds in the sense...

Saiba mais

Avaliações de produtos

Data de compra: 05/05/2015

Cliente fiável

9 years ago

Expensive, **** and rude people

Although the structure of the trip was well thought out. Most of the tours were rushed, the tour guide was rude and obnoxious and the people I spent the tour with would exclude me and verbally harass...

Saiba mais

Jay

Topdeck Travel

9 years ago

Hey there,

Thanks so much for your feedback. Firstly, sorry to hear you have had a bad experience, our customer satisfaction is something we take very seriously. To help you further with your feedback, can you please send us an email to feedback@topdecktravel.co.uk with your full name, Booking number and as much detail as possible, so we can investigate this further for you.

Thanks,
Team Topdeck.

Avaliações de produtos

Data de compra: 05/12/2015

Cliente fiável

9 years ago

Needing little bit more time

An extra day in each city would of been great

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/07/2015

Trusted Customer

North Carolina

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Topdeck Travel:

Great price, great service. The tour guide and driver were awesome! I highly recommend this company.

Avaliações de produtos

Data de compra: 13/06/2015

Trusted Customer

Victoria

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Topdeck Travel:

company great but ruined by the guide

Topdeck was great however the guide was so bad that i would not travel with them again in europe...which i am and am instead travelling with a competitor instead because of how much the guide upset me

Jay

Topdeck Travel

9 years ago

Hi there,

We're sorry to hear that the guide on your trip was bad. If you would like to send further feedback to us regarding your trip, send us an email to feedback@topdecktravel.co.uk.

Thanks,
Team Topdeck

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/02/2016

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Topdeck Travel Comentários

Winter ExpressOutros comentários a este produto (197)Ver Web site do ProdutoVery good trip, attentive and helpful tour leader and driver, short wonderful trip, good insight into european life

Iberian VoyagerOutros comentários a este produto (34)Ver Web site do ProdutoCovers all of the best features of spain, morroco and portugal! Fun, lots of time do as you please and great destinations.

European TreasuresOutros comentários a este produto (6)Ver Web site do ProdutoOur tour leader, chef and driver were all exceptional.

Discover FranceOutros comentários a este produto (9)Ver Web site do ProdutoBest tour I have ever done. I would recommend it to anyone looking for a trip around France.

Grand EuropeanOutros comentários a este produto (93)Ver Web site do Produto

Winter GetawayOutros comentários a este produto (79)Ver Web site do Produto

Play & Pause: Central Europe HighlightsOutros comentários a este produto (164)Ver Web site do Produto

Play & Pause: Central Europe HighlightsOutros comentários a este produto (164)Ver Web site do ProdutoA wonderful taste of Europe in 2 weeks. We had a wonderful time and enjoyed our knowledgeable tour guide and driver!

Get Social: Central & Eastern Europe (Winter)Outros comentários a este produto (151)Ver Web site do ProdutoGood value for money, so many AMAZING experiences, most food good, fantastic hostels and average hotels

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